Gérer un service d’assistance / suivre les problèmes. Un portail permettant à votre partenaire ou vos clients de signaler des tickets ou des problèmes Texte bientôt disponible … Suivre et répondre aux tickets Texte bientôt disponible … Créez automatiquement des tickets à partir d’e-mails Utilisez le module Email Collector pour analyser les boîtes aux lettres d’entrée et …
Catégorie : CRM & Ventes…
Contrats
Gérer les contrats et abonnements clients / fournisseurs.Générer automatiquement des factures d’abonnements récurrentes. Créer un contrat avec les services souscrits Créez votre contrat à partir de votre fiche prospect / client, ou simplement en un clic en réutilisant une proposition ou une commande. Incluez les produits / services prédéfinis pour gagner du temps ou entrez la …
Prospects / Clients
Suivez vos prospects et clients et réutilisez-les dans d’autres modules. Créez vos prospects ou clients Créer des contacts / adresses alternatifs Si vous le souhaitez, vous pouvez créer une ou plusieurs adresses alternatives pour chacun de vos prospects ou clients (un enregistrement / adresse pour le directeur, un autre pour son assistant, un autre pour le représentant …